A Motorola está provando que o segredo para se manter relevante no mercado premium de celulares não é necessariamente uma questão técnica, mas sim de criar uma conexão emocional com o lifestyle do cliente.
Neste episódio do Podcast Marketing with a twist™, a Stella Colucci, diretora de Marketing da Motorola, dividiu sua experiência sobre posicionamento de marca, branding, tecnologia e marketing através das ativações e creators.
Celular como um item de moda
A Motorola não trata mais o celular apenas como um meio de comunicação, passou a posicioná-lo como um reflexo do estilo de vida do consumidor. Através do conceito Lifestyle Tech, a marca une a tecnologia com a curadoria de design e texturas. O movimento conta também com grandes parcerias, como é o caso da Pantone.
A empresa de origem norte-americana é a única do setor que lança um smartphone na “cor do ano” simultaneamente ao anúncio da Pantone, o que garante que o produto esteja alinhado com o que há de mais atual na moda e no design mundial.
“O celular hoje não é mais só um meio de comunicação. É o produto que você coloca na mesa, que você combina ou não com a sua roupa. Ele é usado pelo consumidor para mostrar o seu estilo pessoal”, afirmou a executiva durante o programa.
Branding, memória olfativa e sensorialidade
Você se lembra da sensação de entrar em uma loja de luxo e reconhecer aquele cheiro tão característico? É justamente essa percepção que a marca quer despertar. Agora, pense no Motorola que você usa no dia a dia: ele também pode ter um aroma próprio, capaz de criar uma experiência de marca ainda mais marcante.
Pois é, um dos diferenciais mais marcantes da estratégia de branding da Motorola é o uso do marketing sensorial.
Assim como as lojas de luxo tem um cheiro característico, a Motorola criou uma fragrância exclusiva que o consumidor sente ao abrir a caixa do aparelho.
O detalhe da fragrância faz com que crie rapidamente uma memória e o cheiro se torne uma associação ao produto.
Marketing com influência
Quanto mais rápido você percebe a interação dos clientes com seu produto, a chance de acertar o timing perfeito para a campanha é maior. Stella contou que, ao anunciar ao patrocínio o Gabriel Bortoleto, piloto brasileiro da Fórmula 1, a marca recebeu diversos comentários brincando com o trocadilho “Hello Borto”.
De forma inédita na história global da companhia, a Motorola alterou seu icônico toque de celular para aderir, de forma inteligente, às sugestões das redes sociais, demonstrando que a conexão com o público é
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