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O papel do marketing e das agências: cada macaco no seu galho

fev 26, 2024

O primeiro episódio do podcast “Marketing with a Twist” recebeu a executiva Manuela Nobre, que expôs suas ideias sobre o marketing dentro das companhias e agências de publicidade, falou sobre suas experiências ao longo de mais de 20 anos em empresas de diferentes segmentos, além de ter dado dicas valiosas e detalhado estratégias de marketing que são cruciais para um mercado que muda a cada dia.

Conhecida por sua trajetória impressionante em grandes corporações como SGS, Canon, Omron, Motorola, e LG, Manuela conversou com Mauro Palacios, host do podcast e CEO da Agência Twist sobre os mais variados assuntos, inclusive a experiência de ambos com o esporte e o que isso representa em suas carreiras.

Imagem de destaque: Mauro e Manuela juntos, com o tema "O papel do marketing e das agências: cada macaco no seu galho", escrito ao lado dos dois.

A Transição de Vendas para Marketing: Uma Jornada de Descobertas

Manuela compartilhou sua transição entre áreas, uma mudança que a ajudou a perceber que, de certa forma, todos somos vendedores. 

“Quem trabalha no marketing trabalha em qualquer área, em qualquer segmento, com produto, com serviço, enfim.”
Manuela Nobre

A Campanha da Copa do Mundo de 2014: Um Caso de Sucesso

Um momento marcante na carreira de Manuela Nobre, foi a campanha da LG para a Copa do Mundo de 2014, que ela descreve como um desafio complexo que exigiu inovação desde o início. A mudança para uma nova agência de publicidade global trouxe uma nova perspectiva para o seu time, resultando em uma campanha bem-sucedida que transformou as casas das pessoas em estádios, aumentando as vendas de TVs da LG em 30%. 

“A gente excedeu os resultados de venda. Batemos o recorde histórico da LG, vendendo 245.000 TVs em uma semana. A gente excedeu as expectativas de vendas com a campanha em 30%, e o budget foi o maior que a LG já tinha investido numa campanha institucional”.
Manuela Nobre

Aprendizados de ouro

Antes de iniciar sua carreira, Manuela Nobre teve que suar a camisa de verdade. E, como se fosse uma premonição, ela já era treinada por outro grande nome para todos os brasileiros. Sim — treinada. A hoje disputada executiva foi jogadora de vôlei, e chegou à Seleção Brasileira pelas mãos de Bernardinho que conquistou o ouro olímpico para a equipe feminina por duas vezes: em 2008 (Pequim) e 2012 (Londres)..

“Você só é bom quando você pratica, você só é bom quando você exercita incansavelmente naquilo que você se propõe a fazer.”
Manuela Nobre

Manuela contou que a experiência, ainda aos 17 anos, a ensinou lições importantes. “A primeira é o trabalho em equipe, trabalhar com as pessoas e saber que você não faz nada sozinho. Realizar, definitivamente. Então, eu posso ser Giba, grande jogador, posso ser Ana Moser, mas eu sozinha dentro da quadra não faço o show, não faço o jogo, né? Então, esse é o primeiro ponto, o trabalho em equipe.

O segundo é exercício, prática. Você só é bom quando você pratica, você só é bom quando você exercita incansavelmente naquilo que você se propõe a fazer. E disciplina. É quando você não tá afim de fazer aquilo, mas você sabe que aquilo precisa ser feito e você vai fazer porque você sabe que aquilo precisa ser feito. Eu acredito que essas características que o esporte me ensinou são competências, são habilidades muito valorizadas hoje nos profissionais de marketing, de médicos, de qualquer área”, detalhou a executiva.

Mauro Palacios também compartilha dessa visão, já que fez parte da Seleção Brasileira de Canoagem. “Não sei se você sabe, mas eu fui da Seleção Brasileira de Canoagem. E você falando assim me remete muito a minha própria carreira, no sentido de como o esporte me ajudou na minha carreira desde sempre. Desde o começo da carreira, que, enfim, a determinação do esporte, eu consegui aplicar aquilo profissionalmente e consegui me destacar muito cedo, né? Depois, quando decidi empreender também. Acho que essa resiliência e o senso de liderança que o esporte traz, também ajuda demais”, salientou o CEO da Twist e host do podcast.

Mauro e Manuela falam sobre o papel do marketing e das agências.

B2B vs. B2C: Encontrando o Equilíbrio Perfeito

O bate-papo também abordou as diferenças e sinergias entre os mercados B2B e B2C. Manuela enfatizou a importância do respeito mútuo e da colaboração entre as áreas para alcançar os objetivos de negócios.

O Papel dos Profissionais de Marketing e das Agências

Quando perguntada sobre o papel dos profissionais de marketing e das agências, Manuela usou a analogia da cabeça e do corpo para ilustrar a relação entre as áreas.

“A gente não anda com a cabeça e o corpo separados. Ambos devem trabalhar juntos, com respeito mútuo”.
Manuela Nobre

A executiva explica sua analogia com mais profundidade: “Pense que o marketing na empresa é a cabeça e a agência é o corpo. A cabeça pensa e o corpo executa. Acontece que as coisas não são divididas, né? Penso que eles são integrados. A gente não anda com a cabeça e o corpo separados. Ambos devem trabalhar juntos, com respeito mútuo, para alcançar os objetivos, destacando a importância do senso de pertencimento e da colaboração contínua”, diz Manuela.

“Cada macaco no seu galho!”: A Importância da Especialização e Colaboração

Manuela usou a expressão “Cada macaco no seu galho!” para enfatizar a importância da especialização e da colaboração dentro das equipes de uma empresa. Este conceito ressalta que, embora cada profissional tenha seu próprio conjunto de habilidades e responsabilidades, o sucesso é mais alcançado através da colaboração e do respeito mútuo entre as diferentes áreas de uma empresa.

Dica da especialista: Nunca Desista e Valorize as Pessoas

Para encerrar, Manuela ofereceu uma dica final: nunca desistir e sempre valorizar a importância das pessoas. Desenvolver e apoiar equipes é essencial para deixar um legado no mundo do marketing e do marketing digital.

Assista ao episódio completo e não perca esses insights valiosos e a chance de elevar suas estratégias de marketing a um novo patamar.

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📸 – INSTAGRAM: @mauropalacios @twistmkt

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